一些品牌可能将退出天猫双11活动，一些品牌则将对双11活动进行较大调整。

无独有偶， 立志要在2年内成为国内家具电商第一平台的电商网站在经营了短短5个月后，在双11临近之时宣告关闭。

家居电商O2O模式，遭受挑战!

名词解释

O2O模式：

(Online To Offline)，即消费者在线下体验和选择产品，然后回线上下单支付，然后再由线下负责送货、安装、调试等。换句话说，天猫家装O2O项目，即消费者到卖场中去挑选好家具，然后回网上找到同样型号产品下单预付订金，再到门店验证、收货、刷支付宝POS机付清余额。

家居卖场：除非线上线下价格统一 “O2O”才可能存在

今年双11，天猫在家居这个大宗产品产业首次试水O2O。到卖场实地看产品，最后却把钱刷到天猫上去。家居卖场无疑充当了一个免费样板间的角色，这显然触碰到了家居卖场的根本利益。

小编从中国家具协会市场委员会主席团多家成员处了解到，居然之家、红星美凯龙等19大家居卖场联合签署《关于规范电子商务工作的意见》，明确提出： “严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的 双11 活动;严格查处商户使用支付宝POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。”同时，卖场还针对商家在卖场内推广、参与“双 11”活动的行为，制定了相应处罚措施。

据报道，在19家家居卖场的联手抵制下，天猫在内部群发邮件，表示被迫终止家装O2O项目。对此，小编致电天猫公关部相关人士，对方表示并不清楚。

据小编了解，之前打算参加天猫双11活动的部分家居品牌厂商近几天给相关代理商家和家居卖场发出了通知，表示不会参加天猫双11活动。

事实上，家居厂家参加天猫双11活动，不但家居卖场联合抵制，作为厂家的代理商，其实也并不愿意接受。“我们店面上销售的产品和网上销售的产品，是有一些差别的，甚至店面上也不会展示网上的产品。”一位代理了多款知名家具品牌的代理商告诉记者，本来厂家给我们的利润都不高，消费者在网上下单后，还要我们代理商完成后期的送货等售后，这个事情谁都不愿意干。“不要说卖场抵制，我们代理商都要抵制。”一位知名地板品牌的代理商表示，网上价格那么低，肯定对实体店造成很大冲击，“网上搞促销，多一个渠道，厂家自然愿意，但却损害了代理商的利益。”

家居电商谈走好电商之路  要有良好的供应链改造

“把天猫挡在门外没有任何意义，别把消费者和互联网趋势挡在门外。”针对部分家居连锁巨头不满其商家参与“双11”活动，天猫公关部负责人近日如此回应。

据有关统计，2010年，包括家具在内，国内家居行业的市场容量为19586亿元，电商渠道占整体市场份额约2.9%，电商渠道销售额达112亿元。 2012年，家居电商销售额更是攀升至490亿元，预计未来，这一数字将达到700亿元。但和已过万亿的中国家具年产值相比，占比不高。

对于家具行业，要走好电商之路，要有高度的品牌化和规模化、标准化，最重要的就是要有良好的供应链改造。